Rujukan

Terma Syarat raa8 yang Perlu Anda Tahu

Sebelum anda mula menggunakan akaun raa8, baca Terma & Syarat ini dengan teliti — ia mengatur cara akaun anda dibuka, digunakan, dan diuruskan. Akses kepada platform kami tertakluk kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma dikemas kini secara berkalaAkaun tertakluk kepada pengesahanPembayaran: Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPaySokongan Bahasa Melayu tersediaPerubahan terma dimaklumkan melalui e-mel

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang Terma Ini Liputi

raa8 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Dengan membuka akaun di raa8, anda bersetuju untuk mematuhi semua syarat yang dinyatakan di sini. Ini termasuk cara anda mendaftar, cara deposit diproses melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, serta cara pengeluaran wang disahkan sebelum diproses. Kami berhak untuk menggantung atau menutup akaun yang

1
melanggar mana-mana syarat ini, termasuk percubaan untuk menyalahgunakan sistem pembayaran atau mengemukakan maklumat yang tidak tepat semasa pendaftaran. Sebarang perubahan kepada Terma & Syarat ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel yang didaftarkan pada akaun anda. Penggunaan berterusan selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang
2
dikemas kini. Akses kepada platform ini bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Bagaimana Kami Uruskan Akaun dan Data Anda

Kami menguruskan data akaun anda mengikut amalan keselamatan semasa. Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran — termasuk nombor telefon bimbit dan butiran dompet seperti Touch 'n Go eWallet — disimpan dengan perlindungan SSL dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan dan pemprosesan pembayaran. Anda boleh meminta semakan atau pembetulan maklumat akaun anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Perlindungan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dengan penyulitan SSL. Kami tidak berkongsi data akaun anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

Laman raa8 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan mempercepatkan akses mudah alih anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar telefon bimbit atau komputer anda.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan rekod akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan undang-undang yang berkenaan. Selepas tempoh itu, data dilupuskan dengan selamat.

Permohonan Perubahan

Untuk meminta pembetulan maklumat, penutupan akaun, atau salinan data yang kami simpan, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan nombor akaun anda.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai soalan tentang Terma & Syarat ini — termasuk hak akaun, perubahan maklumat peribadi, atau pertanyaan berkaitan pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet atau Boost — pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran berikut. Kami menyediakan sokongan dalam Bahasa Melayu untuk semua pertanyaan berkaitan akaun.

Soalan Lazim tentang Terma & Syarat raa8

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna berkaitan Terma & Syarat kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel yang didaftarkan pada akaun anda apabila terma dikemas kini. Penggunaan akaun selepas notis tersebut bermakna anda menerima terma yang baharu.

Tidak. Persetujuan anda direkodkan semasa pendaftaran akaun. Anda hanya perlu bersetuju semula jika terdapat kemas kini besar kepada Terma & Syarat, dan kami akan maklumkan terlebih dahulu.

Kami berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma, termasuk penyalahgunaan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet atau Boost. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan nombor akaun anda. Kami akan memproses permohonan anda dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang munasabah.

Terma kami terpakai secara umum untuk semua pengguna di Malaysia, termasuk mereka yang berada di Alor Setar atau Kuching. Akses kepada platform bergantung kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Ya. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun. Sebarang baki wang dalam akaun akan diproses melalui kaedah pembayaran asal anda seperti GrabPay atau DuitNow.

Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

Pengalaman Mudah Alihraa8 Aplikasi MaklumatTentang Kami MaklumatDasar Privasi

Terma Syarat raa8 yang Perlu Anda Tahu

Bagaimana Kami Uruskan Akaun dan Data Anda

Perlindungan Data

Penggunaan Kuki

Tempoh Penyimpanan

Permohonan Perubahan

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Soalan Lazim tentang Terma & Syarat raa8

01 Bilakah Terma & Syarat raa8 dikemas kini dan bagaimana saya akan tahu?

02 Adakah saya perlu bersetuju semula dengan terma setiap kali saya log masuk?

03 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar Terma & Syarat?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang raa8 simpan?

05 Adakah Terma & Syarat ini berbeza mengikut negeri di Malaysia?

06 Bolehkah saya menutup akaun saya sendiri dan apakah prosesnya?

Terma & Syarat

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan